Van administrateur naar architect van mens en technologie
De wereld van werk verandert in razendsnel tempo. Waar kunstmatige intelligentie (AI) tot voor kort nog klonk als iets van de toekomst, is het nu dagelijkse realiteit. Steeds meer organisaties ontdekken de kracht én de uitdagingen van AI. Dat vraagt om richting, visie en vooral om menselijke maat. Precies daar ligt de sleutelrol van HR.
De nieuwe werkelijkheid: koers zetten in verandering
Bijna alle Nederlandse organisaties zijn inmiddels in aanraking gekomen met AI. Wat ooit begon met een experiment, is nu verweven met dagelijkse processen. Toch draait de discussie niet om banen die verdwijnen, maar om taken die veranderen.
AI neemt herhalend werk over en creëert zo ruimte voor iets nieuws: aandacht voor mensen, groei en betekenis. Het is hét moment voor HR om koers te zetten, niet als uitvoerder, maar als regisseur van de AI-transformatie binnen het
De feiten: AI-adoptie groeit explosief
Volgens cijfers van het CBS gebruikte in 2023 slechts 14% van de bedrijven met meer dan tien medewerkers AI-technologie. In 2024 was dat al 22,7%, een groei van bijna 9 procentpunt in één jaar. Vooral in de Informatie- en Communicatiesector werkt inmiddels 58% van de bedrijven met AI. Ook zien we in het HR trend rapport van Berenschot dat er een discrepantie bestaat tussen de prioriteiten van HR en die van de boardroom. Waar innovatie en digitalisering voor de boardroom topprioriteit heeft, zien we dat het thema Impact robotisering/digitalisering AI op personeelsbeleid op plaats 10 staat onder HR-professionals. Voor 2026 wordt een verschuiving in de top drie verwacht, waarbij het thema Strategische personeelsplanning naar de derde plaats stijgt. Impact van robotisering, digitalisering/AI op personeelsbeleid springt naar verwachting van plaats 10 naar plaats vier in 2026.
De boodschap is duidelijk: AI laat zich niet tegenhouden. Organisaties die nu geen visie ontwikkelen op mensgericht leiderschap en ontwikkeling, lopen het risico talent te verliezen aan wie dat wel doet.
De verschuiving: van administratie naar strategie
AI verandert het fundament van HR. Loonadministratie, verlofaanvragen en rapportages worden grotendeels geautomatiseerd. Wat overblijft is ruimte, ruimte voor persoonlijke begeleiding, strategie en toekomstgericht leiderschap.
Bij MatchcareWerkt zien we deze ontwikkeling dagelijks terug in onze trajecten voor loopbaancoaching. Medewerkers willen niet alleen weten wat er verandert, maar vooral wat dat voor hén betekent. Daar ligt de kracht van HR: het menselijk gesprek voeren in een steeds technologische wereld.
De menselijke factor: nieuwe vaardigheden voor een nieuw tijdperk
AI verandert niet alleen wat we doen, maar ook hoe we werken. Technologie neemt werk over, maar niet de menselijke interpretatie. HR-professionals die succesvol zijn in dit tijdperk onderscheiden zich door:
- Kritisch denken: begrijpen en toetsen wat AI oplevert.
- Creativiteit: nieuwe oplossingen ontwerpen met behulp van technologie.
- Samenwerking: bruggen slaan tussen HR, IT en juridische experts.
Deze vaardigheden vormen het nieuwe HR-profiel: wendbaar, nieuwsgierig en mensgericht.
De training: AI voor HR-professionals
Om HR-teams te helpen richting te geven aan deze ontwikkeling, lanceert MatchcareWerkt een vernieuwende AI-training speciaal voor HR-professionals. Zoals je wellicht weet komt MatchcareWerkt voort uit Matchcare, een innovatieve speler op ICT gebied. Dat maakt dat wij nog steeds denken in de mogelijkheden in de combinatie van IT en mens. Hoe kan IT/Automatisering een bijdrage of versnelling brengen in het werkplezier en effectiviteit van mensen en wat betekend het voor hun dagelijkse werk. Vandaar dat we deze training hebben ontwikkeld.
In deze training van 1 dag leer je:
- Inleiding en inspiratie: actuele voorbeelden van AI in de praktijk.
- Wat is AI – en hoe werkt het? Inzicht in de basisprincipes achter de technologie.
- Prompten voor HR: werken met generatieve AI op een manier die écht aansluit bij HR-taken.
- Casussen uit de HR-praktijk: concrete toepassingen en dilemma’s uit het werkveld.
- De Europese AI Act: omgaan met ethiek, transparantie en privacy.
Elke training wordt meerdere keren per jaar georganiseerd en steeds geüpdatet met de nieuwste ontwikkelingen, zodat HR-professionals altijd up-to-date blijven.
Wil je weten hoe dit past binnen jouw HR-strategie?
Lees meer over onze loopbaanprogramma’s of neem contact op om de eerste AI- trainingen van 2026 te verkennen.
Lees hier onze vorige blog over AI in HR: De AI-Assistent